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Algunas Preguntas Frecuentes

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¿Cuánto tiempo tarda en completarse un pedido?

Procesamos tu pedido en 24 horas laborales ( Excepto fines de semana y festivos).

¿Puedo inspeccionar los productos antes de recibirlos?

Todos los pedidos Contrarembolso no pueden ser manipulados sin ser abonados al repartidor. Esto no es una norma nuestra sino de las empresas de reparto para garantizar que no se manipula en ningún momento un pedido. 
Si el pedido no corresponde o necesita hacer un cambio o devolución debe gestionarla directamente con nosotros y según las políticas de devolución.

¿Qué debo hacer si hay un problema con mi pedido?

Nos puedes contactar por el Whatsapp de confirmación que has recibido al realizar tu compra y un compañero te responderá en la mayor brevedad posible para ayudarte.

¿Cuánto tiempo suele tardar el envío?

Generalmente para España esta entre 1 y 3 días según climatología y volumen.

¿Como puedo hacer el seguimiento de mi pedido?

Si ha realizado un pedido recibirá un Whatsapp confirmando sus datos y posteriormente con el numero de seguimiento. Si ha puesto su correo electrónico, recibirá un correo con el mismo seguimiento.